الأسئلة الشائعة

إجابات مهمة عن المتجر والمنتجات والبائعين

ما هي منصة مد؟

منصة مد متجر عربي للمنتجات الرقمية والخدمات والاشتراكات والتراخيص من متاجر وبائعين موثوقين.

يمكنك استخدام صفحة المنتجات، التصنيفات، الوسوم، وصفحات المتاجر للوصول إلى المنتج أو الخدمة المناسبة.

بعد تسجيل الدخول تظهر الطلبات والتراخيص داخل لوحة التحكم الخاصة بك.

استخدم صفحة التحقق من الترخيص لإدخال مفتاح الترخيص ومعرفة حالته وعدد الاستخدامات المتبقية.

أنشئ حساباً ثم قدم طلب الانضمام كبائع من لوحة التحكم. بعد الموافقة يمكنك إدارة المتجر والمنتجات.

استخدم نموذج المساعدة العام أو زر الإبلاغ داخل صفحة المنتج أو المتجر حتى تراجع الإدارة البلاغ.

يعتمد ذلك على نوع المنتج. الملفات الرقمية والتراخيص قد تكون مباشرة، بينما الخدمات تحتاج متابعة من البائع.

استخدم عناوين واضحة، وصفاً مفصلاً، تصنيفات دقيقة، صوراً مناسبة، وأجب عن أسئلة العملاء.