الأسئلة الشائعة

إجابات مختصرة لمشترين وبائعين تقنيين

جمعنا الأسئلة التي تظهر عادة قبل شراء كود مصدري أو نشر منتج رقمي. إذا لم تجد إجابتك هنا، ابدأ من مركز المساعدة أو صفحة المنتج.

ما هي منصة مد؟

منصة مد سوق عربي للمنتجات الرقمية التقنية: سكربتات، قوالب واجهة مستخدم، كود مصدري، إضافات برمجية، خدمات، واشتراكات من متاجر موثقة.

كيف أجد منتجًا مناسبًا؟

ابدأ من صفحة المنتجات، استخدم البحث والفلاتر، ثم راجع صفحة المنتج لمعرفة التقنيات والمتطلبات ونوع الترخيص.

أين أجد ملفاتي بعد الشراء؟

بعد إنشاء الطلب ومراجعة الدفع، تظهر ملفات التنزيل ومفاتيح التراخيص داخل لوحة التحكم في قسم الطلبات أو صفحة التراخيص.

هل يمكنني استخدام المنتج تجاريًا؟

يعتمد ذلك على نوع الترخيص الذي تختاره. راجع صفحة نظام التراخيص قبل إتمام الطلب إذا كان الاستخدام لمشروع تجاري أو لعدة عملاء.

هل المنتجات فورية التسليم؟

المنتجات المجانية أو التي لا تحتاج مراجعة دفع قد تكون فورية. بعض طرق الدفع اليدوية تحتاج مراجعة إيصال قبل تفعيل الوصول.

ماذا أفعل إذا لم يعمل الكود المصدري؟

راجع المتطلبات أولًا، ثم تواصل مع الدعم وأرفق رقم الطلب ورسالة الخطأ وخطوات التشغيل. الحالات الجدية تراجعها الإدارة.

كيف أصبح بائعًا؟

أنشئ حسابًا، قدم طلب متجر، وبعد الموافقة أضف منتجاتك من لوحة تحكم البائع مع وصف واضح وصور وملفات مضغوطة منظمة.

كيف أحسن ظهور متجري؟

استخدم عناوين مباشرة، ووصفًا مفيدًا، وكلمات تقنية مألوفة، وصورًا واضحة، وتصنيفات دقيقة. أجب عن الأسئلة بسرعة.

روابط تكمل الإجابة